Le 4 domande originali

Il formato Le 4 domande originali si basa sulle quattro domande fondamentali proposte da Norman Kerth, ampiamente considerato uno dei pionieri delle retrospettive agili. Pubblicate nel suo libro Project Retrospectives: A Handbook for Team Reviews (2001), queste domande costituiscono le fondamenta di molte pratiche di retrospettiva.

Le quattro domande sono:

• Cosa abbiamo fatto bene? E che potremmo dimenticare se non ne discutiamo. Questo mette in evidenza le pratiche positive che vale la pena preservare.
• Cosa abbiamo imparato? Durante questo sprint. Le conoscenze acquisite attraverso l'esperienza che il team dovrebbe conservare.
• Cosa dovremmo fare diversamente? Nei prossimi sprint. Cambiamenti concreti che potrebbero migliorare l'efficacia del team.
• Cosa ci lascia ancora perplessi? Domande o preoccupazioni che rimangono irrisolte e meritano ulteriori indagini.

Questo formato è particolarmente prezioso perché bilancia la riflessione positiva con la risoluzione dei problemi. La quarta domanda - "Cosa ci lascia ancora perplessi?" - è unica e potente: dà spazio alle incertezze e alle domande senza risposta, incoraggiando la curiosità piuttosto che forzare conclusioni premature.

Ideale per team di qualsiasi livello di maturità, questo formato funziona bene come pratica regolare di retrospettiva grazie alla sua semplicità e profondità.